シャトル便

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ユナイテッド・シャトルのボーイング737型機

シャトル便(シャトルびん)とは、事前予約無しで乗ることができ、大都市間を高頻度かつ低運賃で結ぶ航空便のことである。

概要

航空便による移動が古くから盛んなアメリカにおいて、1950年代頃に相次いで運航が開始されたニューヨークラガーディア空港) - ワシントンD.C.ロナルド・レーガン・ワシントン・ナショナル空港)やニューヨーク - ボストンロサンゼルス - サンフランシスコなどの大都市間の路線において、イースタン航空が事前予約無しの定時便を高頻度で結ぶサービスを行ったのが最初の例とされる。

通勤客を含むビジネス客を主な顧客とすることから、夕方などの繁忙期は10分から15分程度、深夜でも1時間程度の高頻度でほぼ24時間運航されており、シャトルバスの空路版といえる。エアタクシーとは異なり事前予約が不要で割安ながら座席は旅客機相当という利点もある。

機内は需要に合わせビジネスクラスで統一しビジネスバッグに対応した手荷物スペースを確保した設計が多い。殆どの場合飛行時間が1時間程度である上、自動車バス鉄道などとの競合上、低運賃を実現するためにエンターテイメント設備は無く、機内サービスはよくて飲み物程度しかない。

通勤目的の乗客がメインであるため同一路線なら運賃で選択される傾向にあり、トランプ・シャトルでは差別化のため豪華な内装の機体や専用ゲートでのサービスを行っていたが、パンアメリカン航空の競合便やメトロライナーアムトラックの高速列車)などに比べ高い運賃が不評であったため、客足が伸びず赤字が続いた。

主な運航ルート

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シャトル便「ポンチ・アエーレア」として運行されていたヴァリグ・ブラジル航空のロッキード L-1881990年代

日本の「シャトル便」

日本においても、東海道新幹線との競合が激しい東京(羽田成田) - 大阪(伊丹関西神戸)線において、1990年代日本航空 (JAL) ・全日空 (ANA) ・日本エアシステム (JAS) の大手3社が協力して専用カウンターを設置し、空席照会や航空券購入の利便を向上する「シャトル便」サービスを開始し、2000年9月20日からは3社の連帯運送による共通の運賃制度(他社便への変更が可能)も導入された[1]

JALによるJASの吸収合併に伴いANAとの2社間での競争が激しくなったことから、現在は協調したサービスを広げることには消極的になっている。

共通ウェブサイトについては2008年3月末をもって閉鎖され、2社共有の予約サイトである「国内線ドットコム」(2016年3月27日をもって閉鎖)に一本化された[2][3]。また、2017年10月28日をもって運賃体系としてのシャトル便(両社共通で利用できる往復割引運賃)の設定が終了した[4]。なお、羽田 - 伊丹間については朝晩を除き両社の便が交互に30分間隔(羽田・伊丹共にJALが毎時30分、ANAが毎時0分の出発)となるダイヤを継続している。

脚注

  1. 羽田空港・関西空港においてシャトル便カウンターを9/20より運用開始 - 日本航空・全日本空輸・日本エアシステム(2000年9月1日付、2017年12月30日 日本航空サイト閲覧)
  2. 東京=大阪シャトル便ホームページ - 日本航空・全日本空輸 ※2008年4月8日時点のインターネット・アーカイブ(2017年12月30日閲覧)。
  3. 国内線ドットコムがサービス終了へ、「役割果たした」 - トラベルビジョン(2016年1月7日付、2017年12月30日閲覧)
  4. 「シャトル往復割引」をご利用のお客さまへ - 日本航空(2017年9月14日付、同年12月30日閲覧)

関連項目