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| − | '''JR九州列車予約サービス'''（JRきゅうしゅう れっしゃよやくサービス）とは、[[九州旅客鉄道]]（JR九州）が提供する[[電話]]・[[ウェブサイト|インターネット]]での[[座席指定券|指定券]]・[[乗車券]]予約サービスである。
| + | {{テンプレート:20180815sk}} |
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| − | == 概要 ==
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| − | 電話、またはインターネットを使用してJR九州などの列車の予約、きっぷの購入を行うことができる。インターネット予約の場合は、インターネット予約でしか購入できない割安なきっぷも販売している。
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| − | 決済は[[クレジットカード]]（[[SUGOCA|JQ CARD]]・[[ジェーシービー|JCB]]・[[ビザ|VISA]]・[[マスターカード|Master]]<ref>VISA/Masterについては、ここでは[[VJA]]/OMNI・JR他社・信販・流通系など、UC・DC・UFJ/MUFGブランド以外の広範なカードを指す。</ref>・[[UCカード|UC]]・[[DCカード|DC]]・[[UFJカード|UFJ]]/[[MUFGカード|MUFG]]・[[ダイナースクラブ|Diners Club]]・[[アメリカン・エキスプレス|American Express]]のいずれかのブランド）が必要である（[[au wallet]]も実質的にクレジットカード扱いなので利用可能）。
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| − | クレジットカードで決済済みのきっぷは、JR九州の主な駅の[[みどりの窓口]]、指定席券売機等、および主なJR九州旅行支店で受け取ることができる。無割引の通常のきっぷや、インターネット予約限定で[[西日本旅客鉄道]]（JR西日本）と共同発売している「eきっぷ」「e早特」「スーパー早特きっぷ」に関しては、JR西日本のみどりの窓口、みどりの券売機でも受け取ることができる（[[米原駅]]、[[京都駅]]、[[新大阪駅]]、[[金沢駅]]、[[富山駅]]、[[糸魚川駅]]のJR西日本以外の窓口、JR西日本との境界駅となっているが[[東日本旅客鉄道]]（JR東日本）、[[東海旅客鉄道]]（JR東海）、[[あいの風とやま鉄道]]、[[IRいしかわ鉄道]]、[[南海電気鉄道]]が全面的に管理している駅は除く）。それ以外の旅客鉄道会社の窓口や機器では受け取ることはできない。
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| − | == JR九州電話予約 ==
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| − | [[JR]]全線の指定券の購入、または予約を[[電話]]で行うことができる。
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| − | 購入にはクレジットカードでの決済が必要で、クレジットカードを所有していないなどの理由で決済ができない場合は予約のみの受け付けとなる。
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| − | 予約のみを行う場合は、電話での予約後にJR九州の主な駅の[[みどりの窓口]]で購入する。この場合、予約の受付日に応じて購入期限が定められ、予約したきっぷはこの購入期限内に購入しなければならない。購入期限を過ぎると予約が自動的に取り消される。クレジットカードで決済したきっぷは乗車日当日まで受取が可能である。
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| − | == JR九州インターネット列車予約 ==
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| − | {{Infobox Website | |
| − | | name = JR九州列車予約サービス
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| − | | logo =
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| − | | screenshot =
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| − | | collapsible =
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| − | | collapsetext =
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| − | | caption =
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| − | | url = https://train.yoyaku.jrkyushu.co.jp/
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| − | | slogan =
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| − | | commercial = [[利益|営利]]
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| − | | type = インターネット座席予約
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| − | | genre = [[鉄道]]
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| − | | registration = 座席予約時は必須
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| − | | language = 日本語
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| − | | num users =
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| − | | content license =
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| − | | programming language =
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| − | | owner = [[九州旅客鉄道]]
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| − | | author =
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| − | | launch date =
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| − | | revenue = 売上
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| − | | alexa = 25,286
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| − | | current status = 現在運営中
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| − | | footnotes =
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| − | }} | |
| − | [[パーソナルコンピュータ|PC]]、[[携帯電話]]、[[スマートフォン]]、[[タブレット (コンピュータ)|タブレット端末]]などからインターネットで、JR九州、JR西日本（[[北陸新幹線]]と[[博多南線]]を除く）の各列車、および[[東海道新幹線]]の列車の予約・購入を行うことができる。JR九州Web会員の会員登録をすることで利用が可能となる。会員登録の際は決済用のクレジットカードが必要となる。
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| − | 当サービスの特徴として、PCやスマートフォンを利用することで、いつでもどこでも列車の予約、予約の変更が行えること、シートマップで空いている好みの座席を利用者が自由に指定できること、インターネット予約限定の割引きっぷを購入できることなどが挙げられる。
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| − | [[2011年]][[3月5日]]に「JR九州インターネット列車予約」が全面リニューアルされ<ref name="JRQ20101227-2">[http://www13.jrkyushu.co.jp/newsreleaseweb.nsf/9dd28b8cb8f46cee49256a7d0030d2e6/9a8c155d2b90be2649257806002eb57c?OpenDocument 平成23年3月5日 JR九州インターネット列車予約サービスをリニューアル!] - 九州旅客鉄道 2010年12月27日</ref>、同時にサービスを開始したJR西日本のインターネット予約サービス「'''[[e5489|（新）e5489]]'''」<ref name="JRW20101227">[http://www.westjr.co.jp/news/newslist/article/1175122_799.html 平成23年3月5日 JR西日本ネット予約「e5489」サービス開始!] - 西日本旅客鉄道プレスリリース 2010年12月27日</ref>と連動し、山陽新幹線・九州新幹線と、JR西日本管内の特急列車用のネット専用割引きっぷ「eきっぷ」も発売している。
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| − | === 購入できるきっぷ ===
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| − | 窓口で購入できるきっぷの他、インターネット予約でのみ販売している割安なきっぷもある。さらに、JR九州が発行している[[SUGOCA|JQ CARD]]の会員は、JQ CARD限定のきっぷを購入することができる。
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| − | インターネット予約限定のきっぷとして以下のものが販売されている。
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| − | ==== 九州ネットきっぷ ====
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| − | JR九州管内の[[新幹線]]・[[在来線]][[特急列車]]を当サービスで予約した場合に列車・設備・座席数限定で発売される。当日まで予約可能。設定区間は九州新幹線の各駅間とJR九州管内の各主要駅間などで、[[2枚きっぷ・4枚きっぷ|2枚きっぷ]]が設定してある区間の販売価格は概ね2枚きっぷの1枚あたりの値段と同等である。それ以外の区間は普通車自由席と同等の値段である。
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| − | また、[[小倉駅 (福岡県)|小倉駅]] - [[博多駅]]間では[[山陽新幹線]]の列車ではなく、[[鹿児島本線]]の特急列車を利用することとなっているため、注意が必要である。
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| − | ==== 九州ネット早特3 ====
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| − | JR九州管内の新幹線・在来線特急列車を当サービスで乗車日の3日前までに予約した場合に列車・設備・座席数限定で発売される。設定区間は九州ネットきっぷより少なく、新幹線は[[博多駅]] - [[熊本駅]]・[[鹿児島中央駅]]、在来線特急列車は博多駅 - [[佐世保駅]]・[[長崎駅]]・[[別府駅 (大分県)|別府駅]]・[[大分駅]]の各区間。片道から予約可能で、販売価格は九州ネットきっぷよりもさらに割安となっている。また、九州ネットきっぷ同様、特定市内駅制度の適用はない。
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| − | ==== 九州ネット早特7 ====
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| − | 乗車日の7日前までに購入することで「九州ネット早特3」よりさらに割安な価格で購入できる。設定区間は新幹線の博多駅 - 熊本駅・鹿児島中央駅、在来線特急列車は博多駅 - 長崎駅間のみに設定されている。また、新幹線の博多駅 - 熊本駅間には「つばめ限定！九州ネット早特7」という割引きっぷも発売されており、こちらは乗車日の7日前までに「つばめ」の普通車指定席を予約した場合に発売される。通常の「九州ネット早特7」よりもさらに割安な料金で購入できる。
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| − | ==== eきっぷ ====
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| − | 九州新幹線と山陽新幹線を含むJR九州、JR西日本の特急列車の相互利用で、当サービスを利用して予約した場合に販売される。JR西日本の「'''（新）e5489'''」でも同じきっぷを販売している。当日まで予約可能。
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| − | 当サービスではJR九州のクレジットカード「[[SUGOCA|JQ CARD]]」の会員に限り、発売される。
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| − | 当サービスで購入できる「eきっぷ」の区間は、JR九州とJR西日本管内の各駅間で、[[新大阪駅]]・[[新神戸駅]] - JR九州管内の各主要駅間では高い割引率で設定されている。
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| − | また、JR九州管内では「九州ネットきっぷ」の設定区間内にも設定されている。JR九州管内相互間の場合、普通車用は自由席の通常料金と同額であり、「九州ネットきっぷ」に比べて割引率は低い。このため、JR九州では九州各地から山陽新幹線を利用する利用者向けの割引きっぷとして広告しており、「九州ネットきっぷ」と差別化を図っている。
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| − | ==== e早特 ====
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| − | 乗車日の3日前までに予約した場合に列車・設備・座席数限定で発売される。eきっぷよりも割引率は高いが、自由席・指定席・グリーン席の利用に関わらず乗車列車の指定が必要となり、ほかの列車には自由席も含めて乗車できない。
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| − | 購入できる区間は、九州・山陽新幹線の[[新大阪駅]]・[[新神戸駅]] - [[熊本駅]]・[[鹿児島中央駅]]間の各区間（普通車指定席利用タイプ）とJR西日本管内の在来線特急列車各設定区間（[[グリーン車]]利用タイプ）。
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| − | 「eきっぷ」と同様「JQ CARD」の会員に限り購入することができる。
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| − | ==== スーパー早特きっぷ ====
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| − | JR西日本との共同設定で、乗車日の14日前までに予約した場合に列車・設備・座席数限定で発売され、eきっぷ、e早特よりもさらに高い割引率で購入することができる。
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| − | 予約時に指定した列車・座席に限り有効で、指定した列車以外は自由席も含めて利用できない。また、[[山陽新幹線]]と[[九州新幹線 (鹿児島ルート)|九州新幹線]]を乗り継いで利用する場合、乗り継ぎ駅は[[博多駅]]に限られる。
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| − | 設定区間は、山陽新幹線の[[新大阪駅]]・[[新神戸駅]] - [[小倉駅 (福岡県)|小倉駅]]・[[博多駅]]、山陽・九州新幹線の新大阪駅・新神戸駅・[[岡山駅]]・[[広島駅]] - [[熊本駅]]・[[鹿児島中央駅]]、山陽新幹線と在来線特急列車を乗り継ぐ新大阪駅・新神戸駅 - [[長崎駅]]・[[大分駅]]の各区間。
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| − | 「eきっぷ」などとは異なり、クレジットカードを持っていれば「JQ CARD」の会員以外でも購入することができる。
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| − | === ポイントサービス ===
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| − | JR九州インターネット列車予約サービスでは、JR九州Web会員がインターネット列車予約サービスを利用してきっぷなどを購入することでポイントが加算される'''eレールポイント'''というポイントサービスがある。
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| − | 加算ポイントはJR九州内完結の列車を利用する場合、100円につき1ポイント、山陽・東海道新幹線を利用する場合（JR九州の列車から乗り継ぐ場合も含む）、200円につき1ポイント加算される。
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| − | ポイントは1000ポイントごとに1000円分の「JR九州旅行券」と引換えることができる。また、JQ CARDを使用して貯まったポイントは、1ポイントからJQ CARDのポイントサービス「JQポイント」へ交換することができる。
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| − | == 脚注 ==
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| − | {{脚注ヘルプ}}
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| − | {{Reflist}}
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| − | == 関連項目 ==
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| − | *[[えきねっと]] - [[東日本旅客鉄道]]の指定券・乗車券予約サービス。
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| − | == 外部リンク ==
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| − | *[http://www.jrkyushu.co.jp/trains/tel_info.jsp JR九州電話予約]
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| − | *[http://www.jrkyushu.co.jp/tottoku/ とっトク。いつでも！どこでも！JR九州インターネット列車予約]
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| − | {{JR九州}}
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| − | {{JR}}
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| − | {{rail-stub}}
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| − | {{デフォルトソート:しえいああるきゆうしゆうれつしやよやくさあひす}}
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| − | [[Category:九州旅客鉄道の商品]]
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| − | [[Category:西日本旅客鉄道の商品]]
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| − | [[Category:サービス]]
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